Назад

Показатели доступности и качества услуги
Показатели доступности муниципальной услуги:
- информационная открытость порядка и правил предоставления муниципальной услуги;
- наличие административного регламента;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество получателей муниципальной услуги;
- количество обоснованных жалоб.
Показатели качества муниципальной услуги:
- степень удовлетворенности получателей   муниципальной  услуги качеством  и  доступностью муниципальной услуги;
 - отсутствие жалоб заявителей на качество предоставления муниципальной услуги;
- квалификация персонала, оказывающего муниципальную услугу;
- культура обслуживания (вежливость, эстетичность).
 
Назад