Назад

Основания для приостановления либо отказа в предоставлении услуги
Исчерпывающий  перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Основанием для приостановления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
- отсутствие у потребителя билета (экскурсионной путевки);
- отсутствие необходимых документов государственного образца, подтверждающих отнесение потребителя к льготной категории;
- отсутствие у потребителя копии документа об оплате услуги по безналичному расчету;
- отсутствие письма-заявки муниципального учреждения или общественной организации о предоставлении услуги бесплатно;
- обращение за получением услуги в дни и часы, в которые музей закрыт для посещения;
- в случае  нарушения потребителем общественного порядка, правил для посетителей, установленных в музее и причинения вреда имуществу учреждения;
- если возникла угроза жизни и безопасности людей – потребителей услуги;  
- услуга не предоставляется несовершеннолетним лицам, не достигшим возраста 7 лет без сопровождения взрослых.
 
Назад