• Печать

Назад

Показатели доступности и качества услуги

Показатели доступности муниципальной услуги:

 - информационная открытость порядка и правил предоставления муниципальной услуги;

-   наличие административного регламента;

-  соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

-  количество получателей муниципальной услуги;

- количество проведенных мероприятий;

-  количество обоснованных жалоб.

 

Показатели качества муниципальной услуги:

-  степень удовлетворенности получателей муниципальной услуги качеством и доступностью муниципальной услуги;

- отсутствие жалоб заявителей на качество предоставления муниципальной услуги;

- квалификация персонала, оказывающего муниципальную услугу;

- культура обслуживания (вежливость, эстетичность).

 
Назад